Tercy Levillain Saint-Malo

Nous avons contacté l’entreprise Tercy Levillain pour modification de notre porte d’entrée. Monsieur Bouvier est venu voir les travaux et établir le devis que nous avons reçu rapidement. Date d’intervention respectée, travail irréprochable effectué en atelier par Eddy, date de repose comme prévue. Rien à redire concernant les prestations de cette entreprise et de son personnel sinon la recommander.

Source : Google

Je tiens à déposer cet avis pour féliciter l’Entreprise Tercy Levilain des Saint Malo pour son écoute, son accueil, et sa compétence. Frank « responsable cuisine » est passé à notre domicile pour voir un souci sur le réfrigérateur. Il a diagnostiqué très vite le problème, et en même temps l’a résolu. Je pense qu’aujourd’hui il est plutôt rare de rencontrer des personnes aussi compétente, aimable et efficace. Merci à Lui, et merci à toute l’équipe de l’entreprise Tercy Levilain. Surtout ne changer rien. Louis Dubois

Source : Google

J'ai fait appel à Tercy Levillain pour la fourniture et la pose de 2 stores extérieurs. Conseils avisés, produits de qualité, pose impeccable, je n'ai eu qu'à me féliciter d'avoir eu recours à cette vénérable maison !

Source : Google

L'équipe a été très reactive, professionnelle et à l'écoute. La rénovation et extension de ma maison n'était pourtant pas simple avec des contraintes. Le chantier a été mené avec sérieux. Je suis très satisfaite du résultat et ravis d'avoir pu compter sur une entreprise et des équipesau top. Un grand merci à TERCY LEVILLAIN.

Source : Google

J'ai eu beaucoup de problèmes et je ne peux pas le cacher.. Nous avons dû fait refaire notre appartement, et j'ai moi même dessiner les plans comme le fait l'architecte car j'ai longtemps travailler en agence mais sans diplôme. Je voulais travailler avec Tercy, une entreprise locale présente depuis très longtemps à St-malo. Je voulais du bon résultat.. Sauf que j'ai dû avoir 5 interlocuteurs différents pour traiter mon dossier en 2ans. Dès qu'il y avait un problème, c'est pas moi c'est lui, sauf qu'il est parti ou il ne gère plu, il ne répond plu.. J'ai eu beaucoup beaucoup de stress... Un conseil, correspondez par email.. Merci encore Aurélie au standard d'avoir eu de la compassion avec moi 🙏 Les compagnons comme Jérémy et Alan sont très gentils et très soucieux du travail qu'ils avaient à faire. Même si en arrivant le premier jour sur le chantier, ils avaient peu d'indications voir pas sur leur travail, et ni plans.. j'ai dû moi même imprimer les plans...et suivre le chantier.. En effet, leur chef de chantier William n'était pas très sérieux et me traitait de menteuse, face à moi, car il doutait de mon travail sur plans, et de certains matériaux que j'avais validé sur devis avec le/s responsable/s de mon dossier. Cela m'a donné de nombreuses insomnies, j'en étais malade.. Il a depuis été viré... J'ai eu plus tard des excuses auprès du co-gérant, M. BENYELLES "seulement" qui s'en est voulu d'apprendre tout cela ici sur un avis google. Heureusement le chantier est enfin terminé. Tout n'est pas comme je l'avais demandé, mais je ferais avec car cela m'a épuisé...

Source : Google

Nous avons rencontré le commercial le 24 janvier 2024 à notre domicile pour des travaux conséquents. Le devis nous était promis dans un délai de 2 à 3 semaines. Le commercial a passé 2h00 à mesurer, dessiner, ..... J'ai appelé environ 4 fois entre mi-mars (donc 6 semaines après sa visite) et fin avril. A aucun moment, on ne peut joindre cette personne. Nous devons contacter le secrétariat de l'entreprise qui rédige un message à ce Monsieur ! J'ai même insisté un jour pour que la secrétaire contacte le commercial afin qu'il confirme l'intérêt de l'entreprise pour nos travaux et sa volonté de nous fournir un devis. Sa réponse a été : "Bien sûr ce projet nous intéresse ! Je consacre une journée complète cette semaine et je bloque 1 journée complète la semaine suivante". Nous étions donc censé obtenir le devis il y a 3 semaines maintenant. Bref, nous avons été mené en bateau depuis fin janvier. Après avoir émis un avis négatif dans Google, j'ai été contacté par le service client de l'entreprise !! Très rapidement l'étude de notre projet a repris, de manière très rapide. L'étude a été menée sérieusement, avec de bons conseils. Dommage que nos relations aient été entachées de ces difficultés au début !

Source : Google

Après de multiples travaux dans notre maison, nous avons finalement opté pour la patience et surtout la qualité !!! Nous pouvons peut-être dire que faire appel à Tercy Levillain, est un coût, cependant le travail est BIEN fait ! En effet, qualité et rapidité ne font pas bon ménage et merci a cette entreprise de respecter les demandes et besoins de ses clients, simplement s'armer de patience ! Tout vient à point a qui sait attendre ! Toujours de bons conseils et d'une efficacité redoutable, chaque employé venu chez nous, a toujours respecté les lieux en nettoyant toujours derrière eux! De plus, éléments faits sur mesure sans couacs, ce qui est plutôt rare ... Cette entreprise a effectué des travaux d'aménagement chez nous, une véranda, aucun soucis, et si ça avait été le cas, l'entreprise dispose d'un SAV ...ce qui est plutôt rare. De plus, l'entreprise dispose d'un éventail d'artisans ce qui facilite les travaux : un maître d'œuvre pour un projet ; pas besoin de chercher un électricien, un plombier, un menuisier.... Selon nous, certainement l'entreprise la plus sérieuse de la région !!! Nous referons appel à vous !! Merci à toutes les équipes !!

Source : Google

Nous avons sollicité cette entreprise pour une véranda et nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de toutes les équipes qui sont intervenues sur le chantier. Dès le premier contact, notre interlocuteur s'est montré pédagogue et de très bon conseil, le suivi technique a été très rassurant et réactif et l'équipe de pose a réalisé un travail impeccable. Nous referons appel à ses services sans hésitation.

Source : Google