IXINA Osny

Excellent

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Nous avons fait l'acquisition de notre cuisine sur mesure créée par le cuisiniste Mr LOPEZ au moins de Juin. Nous avons bel et bien reçu notre cuisine à notre retour de vacances et sommes conquis de celle-ci Cependant quelques pièces comme l'évier et autres sont malheureusement arrivées cassées, probablement causées au transport. (Ce qui peut arriver) Nous avons donc sollicité notre magasin afin d'être pris en charge au plus vite. Nous remercions le directeur du magasin qui, 3 jours après notre demande, à su trouver une solution afin de palier à ces dégâts et nous a commandé l'intégralité des pièces endommagées dont l'évier qui à pu être récupéré dans la foulée. En effet, la prise en charge SAV a été immédiate et sommes pleinement satisfait de cet accompagnement qui est quelques choses de primordiale dans le monde du commerce. Par conséquent, je recommande pleinement ce magasin pour tout personne souhaitant franchir le cap et créer la cuisine de ses rêves. PS : Nous remercions également les employés du magasin de nous avoir gracieusement offert un petit élément électroménager afin de compenser ce litige.

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Nous recommandons à 100% ! Nous avons été accompagné, conseillé, suivi, guidé, rassuré par la merveilleuse Pauline tout au long de notre projet. Son accompagnement ultra professionnel et avisé nous a permis à la fois de répondre à nos besoins, nos envies tout en tenant compte des nombreuses contraintes techniques de notre maison. Grace à Pauline nous sommes passé de 1978 à 2024 en quelques semaines. De la conception du projet, à la réalisation fini 100% nous n’avons jamais été sans réponses (et pourtant on en a eu des questions !!!) La pose a été réalisée par le talentueux Oscar, technicien recommandé par Ixina que nous conseillons également. Un travail rapide, efficace, avec des finitions parfaites. Enfin Ixina propose des fournitures de grandes qualités, résistantes et super jolis. Les prix sont franchement abordables et on en a vraiment eu pour notre argent. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et la mise en place de ce projet qui nous a changé la vie !

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Ils sont adorables au moment de l’achat… mais service client catastrophique ensuite. Cuisine posée en août 2023, mal posée, avec silicone mal appliqué, finitions bâclées et matériaux impossibles à nettoyer. Résultat : la cuisine se détériore rapidement. Réclamation refusée, propos intimidants (“avocat 4 000 €”). Plainte et SignalConso déposés, expert confirme les défauts. À fuir, réfléchissez bien avant d’acheter ici.

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Les photos parlent d’elles mêmes. J’ai la cuisine de mes rêves, de qualité avec des équipements magnifiques. Hâte de préparer un second projet avec vous

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Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude à Mme Pichon pour son professionnalisme et sa patience tout au long de la réalisation de notre projet de cuisine. Grâce à ses conseils avisés, nous avons pu concrétiser nos attentes. La cuisine, livrée aujourd’hui, nous comble de satisfaction. Nous souhaitons également remercier chaleureusement M. Leheureux, le manager, ainsi que Med, le poseur pour son travail rapide et soigné. Quelques photos sont jointes pour partager le résultat.

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Je voulais partager mon expérience chez Ixina Osny ou j ai été accompagnée par Mohammed qui a su répondre à mes attentes en terme de prix et de délais. La cuisine a été installée ce jour et je la trouve très belle. Je tenais à remercier Mohammed pour son professionnalisme et son implication ainsi que l installateur.

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Très belle expérience chez IXINA OSNY : Pauline nous a accompagné dans notre projet de remplacement de notre ancienne cuisine. Ses conseils et ses avis nous ont permis d’avoir une très belle cuisine comme dans les films. Mais surtout elle a su nous écouter et nous proposer des solutions créatives et innovantes à tous nos besoins. La qualité des matériaux est haut de gamme. Leurs poseurs sont très professionnels, propres et très rapides. Nous sommes ravis d’avoir choisi ce magasin pour la réalisation de notre projet .

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