Cuisines Passion

Matériaux, meubles, électroménager de très bonne qualité. Excellent artisan, travail soigné, chantier nettoyé, des conseils tout au long de l installation quant à l utilisation des casseroliers, de l électroménager... Vous pouvez faire confiance à Mickaël les yeux fermés...j ai attendu longtemps pour avoir ma cuisine mais je ne le regrette pas. Christine et Frédéric

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Matériau, meuble et électroménager de qualité. En revanche la pose laisse à désirer. De nombreux problèmes tout au long du chantier, des pièces manquantes dues à des erreurs de mesures, certains problèmes partiellement résolus. Les plans techniques pour l’électricité et la plomberie trop sommaire et mal réalisés.

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A fuir. Certes, comme le disent de précédents avis, les produits sont beaux. Mais si vous avez le moindre pépin, inutile d'espérer un quelconque dépannage. Le SAV est inexistant, et il est juste impossible d'avoir quelqu'un au téléphone : répondeur saturé qui ne prend plus de nouveaux messages, aucune réponse aux SMS. J'ai même été le voir en personne, il me dit qu'il va venir... Un an après, je suis juste désespérée et je me retrouve avec du matériel qui présente de graves défauts. J'ai fait installer un dressing dont une porte se fissure sur la hauteur, et dont l'un des tiroirs est complètement bloqué (je précise que je suis soigneuse, et que ce n'est en rien de mon fait). Ce tiroir a dû dérailler, et présente une entaille très profonde là où le rail frottait... J'ai également eu des soucis dans la cuisine, mais pour ceux là, moins graves, j'ai pu les résoudre grâce à un ami bricoleur. J'ai fait installer ma salle de bains par une enseigne concurrente, de grande marque, aux tarifs moins onéreux : un petit souci au début, SAV réactif, puis plus de problème sur le long terme. Alors, un conseil, fuyez ! Et rendez-vous dans une enseigne qui garantit un SAV !

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Produits et pose de qualité mais aucun suivi et aucune réactivité. 3 mois d' attente entre ka pose des meubles et la fourniture de l'électro ménager .Pb dès le début du chantier avec une credence en verre simple au lieu de trempé qui n'est résolu que partiellement.les finitions seront à notre charge alors que le pb avait été détecté au départ par son poseur.

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La passion est bien le moteur de cette entreprise , qui a su dans un petit espace nous installer avec un grand professionalisme des produits Français de qualité dans une cuisine équipée des meilleurs materiels et qui fait notre bonheur au quotidien .

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